Veelgestelde vragen
1. Welke gezondheidsverklaring wordt er gebruikt bij het weggeven van de MGV?
De begeleiding van de dierenarts bestaat uit het lichamelijke onderzoek volgens de gezondheidsverklaring in het huisdierenpaspoort, het adviseren over de juiste preventieve zorg (vaccinaties, vlooien- en wormmiddelen). De gezondheidsverklaring wordt als regel afgegeven tijdens het vaccineren van de pup of kitten. De verklaring kunt via uw account en de hiervoor bestemde gezondheidsverklaring online worden ingevoerd en geactiveerd.
2. Wat moet ik doen als de gezondheidsverklaring ouder is dan 3 weken?
De gezondheidsverklaring die afgegeven wordt door de dierenarts mag bij overdracht niet ouder zijn dan 3 weken. Bij de planning van de overdracht dient u hiermee rekening te houden. Een pup of kitten kan opnieuw worden gekeurd door uw begeleidende dierenarts.
3. Moeten de pup of het kitten gechipt zijn voor het weggeven van de MGV?
Wanneer u de pups of kittens met een MGV worden overdragen aan de eigenaar dienen de jonge dieren gechipt te zijn. De chip wordt dus geplaatst voor
overdracht van de pup of kitten. De chip komt dus niet voor vergoeding in aanmerking.
4. Ik ben mijn wachtwoord vergeten wat nu?
Om u wachtwoord op te vragen kunt u mailen met fokker@petplan.nl.
5. Wat is de dekking van de Maand Gratis Verzekering (MGV)?
De MGV heeft een dekking tot maximaal € 3.000,- voor:
– Consult in de kliniek (gerelateerd aan ziekte, ongeval of aandoening)
– Behandeling inclusief operaties door dierenarts en dierenartsspecialist
– Narcose, röntgenfoto´s, echografie en elektrocardiogram
– Noodzakelijke diagnostiek van bloed, urine, ontlasting en weefsel
– Opname en verpleging in de kliniek
– Alle geregistreerde medicijnen en toepassingen volgens de Diergeneesmiddelenwet
– Aandoeningen aan de voortplantingsorganen exclusief sterilisatie en castratie
– Homeopathie en acupunctuur door een door Petplan erkend dierenarts
– Hyposensibilisatie, een speciale behandeling tegen (huid)allergie
– Intake consult orthomanuele diergeneeskunde
– Medicatie bij gedragsproblemen
– Advertentie tot € 250,- bij vermissing van uw huisdier
– Euthanasie inclusief het achterlaten van uw huisdier bij de dierenarts
6. Wat doe ik met dieren die ik zelf hou of die naar het buitenland gaan?
De zorgverzekering van Petplan kan alleen worden afgesloten door eigenaren die woonachtig zijn in Nederland. Ook als u het dier zelf houdt en geen verzekering afsluit vervalt de gezondheidsverklaring. Het is niet mogelijk om een MGV te geven aan een dier welke uzelf behoudt. De overige gegevens van de aangemelde pup of kitten hoeft u dan ook verder niet in te voeren. De gezondheidsverklaring wordt dan automatisch inactief gemaakt.
7. Hoe zit het met de vergoedingen van kosten voor bestaande en / of erfelijke aandoeningen?
Indien het huisdier gezond is bij aanmelding worden alle ziektekosten vergoed, ook als de oorzaak daarvan erfelijk is. De enige uitzondering hierop is de behandeling aan heupen en ellebogen bij honden met het volgroeide gewicht zwaarder dan 10 kg. De diagnosestelling op basis van klachten (inclusief röntgenfoto´s) wordt wel vergoed (in het Plus Pakket voor 50%; in het Totaal Pakket voor 100 %)
8. Kan ik een pup of kitten met een probleem wel aanmelden?
Wanneer een pup of kitten bij het uitvoeren van de gezondheidsonderzoek problemen heeft kunnen deze problemen niet worden mee verzekerd. Dit kan betekenen dat de pup of kitten een clausule krijgt bij aanmelding of in het uiterste geval zal worden uitgesloten van de verzekering.

